اگر به تازگی یک گوشی سامسونگ خریداری کرده باشید متوجه شده‌اید که یکی از برنامه‌های از پیش نصب شده همیشگی سامسونگ یعنی ChatOn اینک در لیست حضور ندارد. این سرویس مولتی‌پلتفرم با توجه به استقبال نچندان فوق‌العاده به زودی به‌طور از کامل از تمامی مارکت‌های سامسونگ به‌جز آمریکا حذف می‌شود و در این میان ظاهرا از جایگزین آن نیز خبری نیست.
سرویس ChatOn برخلاف بسیاری از نمونه‌های مشابه کاملا یک برنامه چت و گفت‌وگوی مولتی‌پلتفرم محسوب می‌شود و امکان تهیه و نصب آن نه‌تنها برای گوشی‌های سامسونگ و سیستم‌عامل اندروید وجود داشت بلکه کاربران در تمامی سیستم‌عامل‌های پرتابل و دسک‌تاپ دیگر نیز به آن دسترسی داشتند اما در عمل به‌علت کثرت و تنوع بیش از اندازه نرم‌افزارهای مستقل از این دست، ChatOn به موفقیت بالایی دست پیدا نکرد و آنطور که از بیانه منتشر شده سامسونگ در رسانه‌های کره‌ای بر می‌آید، این شرکت قصد دارد تا در ماه فوریه سرویس ChatOn را از کلیه مارکت‌های این برند به‌جز آمریکا حذف کند.
